9月12日，花苑选煤厂特邀菏泽空航服务培训基本礼仪医生崔晓月政治老师到矿进行“争树标准岗 巾帼建新功”接待礼仪培训。

训练课上,通过互动交流、模拟演示、案例分析和点教点评等学练结合的方式，崔晓月为列席会议省培优秀学员降解了交际礼貌礼节常识的产品概念、交际礼貌礼节常识在基本任务工作、人与人之间的交朋友中的根本性，公司企业基本任务欢迎项目内容中交际礼貌礼节常识、仪容智能仪表、一言一行言谈举止等每项交际礼貌礼节常识基本知识，更正了公司员工在欢迎项目内容中非常长期存在的交际礼貌礼节常识疑问。的同时,针对接待人员具体情况上班中出现的想关礼仪知识问题实现了趣味性辅导和互动游戏。

学习的阶段中,职工们表现出了浓厚的学习兴趣,积极参与互动环节,在轻松欢乐的氛围中,对个人形象、行为规范、言行举止、仪容仪表、肢体语言技窍、服务礼仪、礼貌用语等有了更深刻的理解和认识,极大提升了职工自身修养。

该矿基本礼仪客服人及各基层医院协会理事女人代理共30余红参加培训学校。

                                ■花园小区媒矿  仇文